Вопросы и ответы

Выберите товары и добавьте их в корзину;
Перейдите в раздел "Корзина" и нажмите "Перейти к оформлению";
Укажите ваши данные;
Выберите способ доставки и укажите адрес;
Оформите заказ;
Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Оплатить заказ можно на сайте с помощью банковской карты.

Нет.  Все заказы, в независимости от типа доставки, оплачиваются на сайте с помощью банковской карты.

При самовывозе: если заказ сделан с понедельника по пятницу, его получение возможно на следующий день во второй половине дня в часы работы магазина. Если заказ оформлен в выходные, его получение осуществляется в понедельник во второй половине дня.

Войти в личный кабинет можно по кнопке "Войти" в верхнем правом страницы. При утрате пароля от личного кабинета восстановить его можно с помощью кнопки "Восстановить пароль".

Все игрушки проходят обязательную сертификацию. Получить сертификат вы можете, написав на почту iproject-r@corp.s-igr.ru.

В наших магазинах есть постоянная акция "Скидка именинникам". За 7 дней до и после дня рождения предоставляется скидка 10% при предъявлении документа.
В интернет-магазине акция "Скидка именинникам" НЕ действует.

Для того, чтобы узнать наличие товара в конкретном магазине, вам следует написать менеджерам в онлайн-чат, который находится в правом нижнем углу сайта.

Характеристики товара указаны в названии товара либо в карточке товара на вкладках "Описание" и "Характеристики".

Вы можете воспользоваться поиском товаров, строка поиска находится в верхней части сайта. Либо воспользоваться каталогом сайта.

Скидки многодетным семьям, пенсионерам и именинникам не распространяются на интернет-заказы.
Вы можете воспользоваться данными скидками только в наших магазинах при предъявлении соответствующих документов. Скидка составляет 10%.